Neem contact op met Gambiva

Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Het supportteam van Gambiva staat voor je klaar. Of het nu gaat om je account, een storting, een uitbetaling of een technisch probleem – we helpen je zo snel mogelijk verder.

Hoe kun je ons bereiken?

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Klik op de chatknop op de website om direct in contact te komen met een medewerker.
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor uitgebreidere vragen. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Beschikbaarheid

Ons supportteam is bereikbaar voor spelers in Nederland. We doen ons best om alle vragen snel en duidelijk te beantwoorden.

Veelgestelde onderwerpen

• Stortingen via VISA, Mastercard, Skrill, NETELLER, Apple Pay, Google Pay, Bankoverschrijving, Bitcoin, Ethereum of Tether
• Uitbetalingen en verwerkingstijden (24 uur voor e-wallets, 24–48 uur voor crypto, 3–5 werkdagen voor bankoverschrijving of creditcards)
• Minimale storting van €20 en minimale opname van €100
• Bonusvoorwaarden, waaronder de welkomstbonus van 600% tot €10.000 + 800 FS (40x inzetvereiste)
• Technische problemen met de website of de mobiele PWA
• Accountverificatie en verantwoord spelen

Licentie en verantwoordelijkheid

Gambiva wordt beheerd door Softon Ltd en beschikt over een licentie van Anjouan (licentienummer: ALSI-202409012-FI1). Als je vragen hebt over onze vergunning of bedrijfsgegevens, neem dan gerust contact met ons op.

We streven ernaar elke speler in Nederland een veilige, eerlijke en prettige speelervaring te bieden. Aarzel niet om contact op te nemen – we zijn er om te helpen.